圖文/AMT聯盟
五場座談匯聚40位專家，國際對標 × 在地盤點
白皮書以「國際對標、在地盤點」為核心方法，結合 AMT 聯盟長期發布的「行銷科技地圖」與「DQI 企業數位五力調查」量化指標，結合專家座談的質化洞察，形成完整分析。研究團隊舉辦五場專家座談，邀集40位產業代表、顧問及科技前線專家，共同校準趨勢與落地方向，為政策制定與產業推動提供實證基礎。
GenAI 成動能，資料整合與人才仍為普及門檻
研究指出，台灣在數位滲透、社群與行動使用具備結構性優勢，成為 MarTech應用的肥沃土壤；GenAI 已是行銷與銷售部門的重要動能，快速落地於個人化內容、動態創意與決策支援。然而，跨系統資料整合、AI 應用深度，以及組織與人才調整仍是普及的主要門檻。MarTech 白皮書的長期研究機制，透過持續累積跨產業實務案例與知識內容，將建構出行銷科技產業的集體智慧，並為未來的產業教育與人才培育奠定基礎。
建立職能模型與認證機制，推動顧問與長期研究
在人才培育方面，白皮書提及建立 AI MarTech職能模型與分級認證，縮短產學落差，加速落地。並推動企業建立 AI 顧問團隊、官方促成產業合作認證機制。政策層面則呼籲政府推動人才認證制度、鼓勵顧問輔導、舉辦應用競賽與成就獎。
產業發展建議 從治理到人才，從政策補助到法規的系統性藍圖《2025 白皮書》提出八大未來產業發展建議，為台灣數位轉型與 GenAI 落地勾勒藍圖：
AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會
1. 數位生態治理：建構產官溝通橋樑，兼顧創新動能與安全。
2. 政策、法規落地：借鑑國際市場經驗，推動法規鬆綁與跨部會協作，貼
近產業需求。
3. 基礎建設與數據安全：建構「數據土壤」，推動分級開放與隱私保障。
防範不實資訊。
4. 政府補助形式優化：引入「陪跑」與顧問資源，確保資金精準助力產業
落地。
5. 台灣科技動能出海：建立市場外擴戰略、出海基金與人才交流，助力科
技能量國際化。
6. 培養大眾識讀能力與訂定標準：提升媒體識讀，建立 GenAI 應用標準，
7. 從人才到認證的培育配套：推動 AI MarTech 專業認證體系，結合產學
合作強化人才供給。
8. 教育體系策略變革：高教體系轉向 AI 識讀、跨域思維與創新能力，培養
新世代競爭力。
AMT 聯盟高端訓創會長、智策慧品牌顧問有限公司董事總經理暨AMT共同創辦人吳秀倫、智策慧品牌顧問有限公司執行長陳茂鴻暨AMT認證長與40位企業方、行銷科技專家、學者在本研究中均有深度的觀點。
包括「對數位人才養成機制建置與推動認證制度」、「推動 AI MarTech 認證，以及由官方促成企業與 MarTech 廠商的合作與認證機制，將有助於建立共同標準與信任。」、「未來多數與顧客互動的基本回應都應交由 AI 處理，這個想像必須被納入企業藍圖，數位體驗也應同步擴大推展。」拋磚引玉，共創願景：動態更新，擁抱變革
《2025 台灣 AI＋MarTech 白皮書》集結跨領域專業智慧與觀點。我們深知，當今數位技術快速演化、產業環境持續重塑，唯有透過開放參與、持續回饋的動態機制，才能打造出具前瞻性與實務效益兼備的參考指南。
本白皮書為初版成果，旨在拋磚引玉，激發更多討論與共創契機。歡迎各界索取閱讀並提供寶貴建議。
我們誠摯邀請您一同參與這場 AI＋MarTech 的實踐探索，不論是政策制定、產業應用、技術導入或人才培育的意見建議，皆是白皮書持續精進的重要養分。在瞬息萬變的科技浪潮中，唯有共同投入、持續對話，方能引領台灣智慧轉型的未來。
《新聞稿及相關檔案雲端資料夾連結》
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