與AI共舞:人機協作新篇章
文:詹致中 圖:編輯部
舉辦已22年的《台北國際數位廣告節(TIDAF)》,每年都緊抓最新的廣告行銷脈動。近兩年AI熱度不退燒,從去年大會主題《擁抱Al 10+2個方法》,本次論壇《AI Your Style》主題,探討AI作為提升效率工具,亦是人類創意與社會價值實現的強大夥伴。
效率之王AI的雙面刃
AI為各行各業帶來前所未有的效率提升,尤其衝擊在內容生成與行銷領域。VML策略長郭應隆指出,AI是廣告行銷人的「外包大腦」,如VML的AI工具CCE在8分鐘內自動產出400件跨平台素材,解決全球化佈局上市速度與品牌風格一致性的問題。靈智廣告董事總經理暨首席創意官陳宣宇也展示自家Havas Vermeer-AI,快速生成高品質藝術作品,效率遠超傳統3D建模與後製流程。

VML策略長 郭應隆

靈智廣告董事總經理暨首席創意官 陳宣宇
然而效率提升也伴隨其他挑戰。電通首席創意長佐佐木康晴警示,AI效率可能導致「千篇一律的結果」,但人類是會感到無聊的生物,重複AI表達最終讓人厭倦。凱絡媒體營運長牛恆泰則強調,「資料」是決定AI優劣關鍵,若缺少就僅能提供「情緒價值」,無法有效解答,導致媒體企劃難以自動化。

電通首席創意長 佐佐木康晴

凱絡媒體營運長 牛恆泰
奧美體驗行銷總監林索非分析,AI看似減輕工作量,實則加速工作節奏。她以印度奧美5 Star巧克力的諷刺廣告,用錯誤資料讓AI變笨、變慢,讓員工獲得空閒時間,投射出人類面對效率與壓力的矛盾。

奧美體驗行銷總監 林索非
目前AI模型多依賴海外或西方的訓練資料,cacaFly技術副總吳振和指出,生成「亞洲人臉」或特定文化情境,缺乏準確度與多樣性,並存在物理現象、前後景分離、人物與背景融合等失敗案例。此外,AI生成「版權與合規風險」、內容真實性的高標準,以及風格生成挑戰,都限制AI直接應用,凸顯AI世界觀與人類的差異。

cacaFly技術副總 吳振和
解放創意,用AI化不可能為可能
儘管AI技術尚有限制,仍被視為「創意延展的力量」,將人類想像付諸實踐,甚至讓「不可能成為可能」。郭應隆介紹Bic原子筆慶祝品牌75週年,利用AI分析莎士比亞筆跡,用機械手臂連續書寫20天,重現212頁《羅密歐與茱麗葉》手稿,創造AI與文化的對話。另一個Hunger Station案例,利用AI影像辨識,將社群媒體上的美食照片,轉化為即時外送訂單,實現當下「看到=想吃=下單」的慾望。
電通全球首席創意長佐佐木康晴,帶來一系列「以人為中心」的AI創新案例。例如,「Tuna Scope」用AI分析鮪魚尾部橫切面,學習專家十年肉質辨識的功力,用App拍照就能做到90%準確率。實驗性專案「FANTOUCHIE」蒐集各種材料觸覺聲音,使用者透過文字輸入,能體驗非現實物體(如龍鱗)的「觸覺感受」。
聽覺的東西創辦人余昊益,介紹SUNO、ELEVENLAB等AI音樂工具,能用簡單文字生成音樂,還可精細調整,再加上「音源分離」工具,帶來更自由組合的創造。余昊益分享自己實作專案,用AI讀取個人日記的心情,轉化為情境式音樂。或用IP歌曲開發遊戲,結合Spotify API分析用戶聆聽習慣,設計出嘲諷式怪物跟用戶互動,展現AI「跨域行銷」與「社群互動」巨大潛力。他認為AI加速學習曲線,接下來會從單純創作轉向「創造宇宙觀」或「規則創建」,實現更高層次的創意解放。

聽覺的東西創辦人 余昊益
在AI視覺應用上,自由的設計創意總監馮建彰,分享「告五人」演唱會的無人機展演經驗。將500台無人機的點陣圖,轉化為與主題相呼應的太空船、銀河星球等視覺。他利用AI生成草圖與配色,加速與客戶及動畫師的溝通效率。馮建彰強調,無人機展演是將音樂、科技與情感整合,設計出「好拍照、好分享」的內容,擴大傳播效益。馮建彰深信「AI不可能取代創作者」,展演核心在於為觀眾創造「有感」體驗。AI只是工具,無法有人類對藝術的詮釋、情感洞察及應對突發狀況「能力」。他認為AI不會決定你是誰,但會放大你選擇走的路!

自由的設計創意總監 馮建彰
皮在癢電影CGI監製陳志信展示,當前AI在影視製作中的顛覆性應用。AI猶如「加速器」,過去耗時、高成本的特效製作(如炸毀大樓、複雜光影與物理現象模擬),在短時間內以極低成本實現,效果逼真。AI能一秒內完成傳統3D團隊數月工作,如「一半是雪、一半是火」的動態影像。陳志信現場演示「萬物皆可替換」的應用,將實拍中的汽車、人物替換成虛構物體或AI替身演員,大幅降低製作成本和技術難度。
此外,AI還能實現傳統攝影難達成的高難度鏡頭,如「鏡中戲」、「子彈時間特效」,甚至改變原始拍攝角度與後製補鏡頭,以及「無Prompt」直接畫方向就能控制AI動作,節省大量成本與時間。但陳志信表示人類仍是「導演」,指導AI「表演」。

皮在癢電影CGI監製 陳志信
人本為核,決定AI時代的獨特價值
TIDAF多位講者一致強調,最終決定作品深度、影響力和價值的,仍是人類的獨特洞察、情感與批判性思維。AI作為工具,需透過「人本」視角,才能發揮最大潛力。佐佐木康晴認為人類和AI可相互強化,提出「AI native」與「Human native」並存思維,透過「教導AI」而非僅「提問AI」,將人類知識經驗融入AI模型,創造獨特產出。例如,電通開發的AICO2經過資深文案訓練,能力已與十年真人經驗。
將人置於一切事物中心的「生活者發想」,是博報堂核心哲學,創意總監栗田昌平利用AI與調查數據,進一步創建出「虛擬生活者」(Virtual Sei-katsu-sha),真人能與虛擬人設「對話」來理解消費者,「想像」其生活型態。例如,Panasonic Design用到「未來虛擬生活者」對話,發想出2035年的未來美容家電。其中情緒板和關鍵視覺,皆由生成式AI完成,作為「啟發性夥伴」加速設計迭代。栗田昌平解釋,AI能學習真實生活者的客觀聲音,透過模擬虛擬互動,幫助行銷人深入理解潛在用戶、發想新服務與評估策略。

博報堂創意總監 栗田昌平
奧美奉行「擁抱但不依賴」AI的哲學,甚至內部訂定「AI想出的idea都不可用」的標準,以確保創意作品的「品味」與「靈魂」。奧美體驗行銷創意總監林索非,引用前主席Kenneth Roman觀點,強調創造力是人類獨有特質,源於生活經驗、情感和對文化的細緻理解。她強調創意人是「品味的守護者」,需從AI生成的大量選項中挑選有價值的內容。如Dove Real Beauty案例說明,品牌透過長期經營,讓AI也能辨識其「真實美」定義,引導AI學習人類價值觀,成為傳播理念的夥伴。「洞察」、「策略」和「人味」(human touch)依然是創意核心。
陳宣宇提出「AI是幫手,但大腦才是你的朋友」觀點,強調人類必須保持批判性思考,質疑AI產出。他指出AI生成內容雖流暢合理,但「不一定誠實」,完全照單全收易失去自身「思考架構」。因此,創意人應學會「挑戰」AI。他以KFC故意用AI常見錯誤「多一根手指」廣告,以及嬰兒代言人長大後用AI建立虛擬人保留1歲樣貌的案例,巧妙把AI「不完美」或「虛實」特色,轉譯成創意。
人與AI其實溝通存在差異,吳振和從工程角度,需用到「提示工程」(Prompt Engineering)及「檢索增強生成」(RAG),將品牌內部資料與設計規範「教導」給AI,使其產出符合品牌風格內容。他強調透過「Agent to Agent」協作,讓不同AI代理人負責不同流程,實現「一站式生成」與圖片編輯精準度。
AI可給予最佳「結果」,卻無法「告訴你答案」或「他是誰」。牛恆泰指出行銷人賣的是「責任」(accountability)而非答案。AI生成的TA是動態變化的,人類難以完全理解,若行銷人過度依賴績效廣告,將會越來越不了解消費者。在AI時代,行銷人「專業知識」與「判讀能力」變得至關重要。
與AI共生、共舞,創造商業與社會價值
AI時代浪潮不僅重新定義商業與創意,更延伸至社會責任與人類福祉,推動產業轉型,並激勵個人以嶄新姿態應對未來。郭應隆提到「Pain Visible」案例,透過熱感應攝影機與AI分析,讓無法言語表達病患的「疼痛被看見」,將主觀感受轉化為客觀數據,創造深遠「社會價值」。佐佐木康晴也帶來電通「easyreading」專案,利用AI將書籍轉為簡易閱讀格式,讓智能障礙人士「透過閱讀旅行」;以及「Project Humanity」用AI幫助漸凍症患者,重拾DJ表演夢想。證明AI在提升資訊可及性和生活品質上的巨大潛力。
在產業轉型面向,AI應用日益多元。陳宣宇以法國「Foot Lover FM」電台案例,說明傳統媒體也能透過AI創造新體驗,電台將足球賽事評論,即時轉化為情歌,成功吸引大量聽眾。另一個Woolite洗衣精案例,善用AI生成「山羊明星」,解決傳統明星代言成本高與使用限制,創造獨特品牌形象,證明AI在內容製作可取代真人,達到商業目的。
其實AI時代下沒有「成長的萬用答案」,行銷人只能「擁抱變化」。牛恆泰認為學習「判讀」AI數據能力,將精力集中於創造「有價值」、「帶動情緒」和「有關聯性」內容,以贏得演算法青睞。余昊益則強調,AI讓學習門檻降低、成長曲線上升,創作者應透過「特定知識」、「視角」、「判斷力」和「主責力」與「信任」來創造個人價值。
郭應隆觀察,現行消費者已從過去的「搜尋」模式,轉變為直接「問AI」,並期望獲得「情境式解答」。AI改變消費者行為模式,對品牌而言挑戰不再是,如何被搜尋到。而是如何讓AI覺得,這問題能聯想到,並願意推薦。
我們正逢不可逆AI趨勢浪潮,除了保持好奇心,擁抱測試新科技外。更需要專注於人性,特別是邏輯無法解釋的人類特質,如情感、摩擦與愛,才能在巨變時代中,挖掘出願景使命(Purpose),舞出屬於AI時代的篇章。























