文/編輯部 圖/Intel

新任執行長陳立武正大幅改革,進行裁員並重整營運架構。
為加速數位轉型並降低營運成本,Intel宣布將行銷業務外包給顧問公司埃森哲(Accenture),並導入人工智慧工具。預計 7 月中前完成人力調整與裁員通知,這也被視為新任執行長陳立武上任Intel以來最具指標性的組織改革。
全球半導體領導品牌近期啟動全面性內部改革,已通知行銷團隊將把多數行銷業務交由 Accenture接手,並結合AI 工具重新規劃市場策略。這項轉型預期將引發大規模裁員,並預計在 7 月 11 日前完成人員通知程序。據了解,Intel 選擇 Accenture 作為合作夥伴,正是看重其在數位轉型與行銷技術整合領域的專業能力。Accenture長期與全球大型企業合作,具備豐富經驗,可協助提升營運效率。透過 AI 驅動的作業流程與外部專業團隊,公司期望能「更快速回應客戶需求、簡化流程、提升行銷效能」。
早在 2018 年 3 月,Accenture 旗下的互動行銷部門 Accenture Interactive 宣布收購總部位於紐約的數位行銷代理商 Meredith Xcelerated Marketing(MXM),進一步強化其在內容行銷、數據驅動創意與客戶體驗設計等領域的專業服務。
透過這類整合,Accenture 成功從「顧問公司」轉型為「數位體驗總包服務商」,能夠從策略規劃、技術導入到行銷執行,提供企業一條龍的轉型方案。此次與 Intel 合作,也被視為其在 B2B 科技品牌服務上的又一重要佈局。

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內部通知提到:「此次行銷與營運部門的轉型,將對團隊架構造成重大調整,包括潛在的人力縮減。未來僅保留核心精幹團隊,進一步強化我們的 go-to-market 模型。」
此次改革由今年 3 月上任的執行長陳立武(Lip-Bu Tan)主導,他是 Intel 歷史上第一位外部出身的 CEO。上任以來,他持續強調「精簡人力、提升效率、加速創新」為核心策略。早在 4 月,他已預告將展開人事精簡與跨部門成本優化。
除了行銷部門,製造部門亦傳出裁員計畫,7 月起可能裁減多達五分之一人力,顯示這波改革規模相當可觀。根據內部說法,部分員工將在過渡期間協助 Accenture熟悉公司作業流程,以確保業務無縫接軌。
市場觀察指出,這項轉型不僅是內部重組,更透露出企業正積極將 AI 導入關鍵營運領域,未來是否取代更多傳統職能,將成為科技業重要觀察指標。
Intel 近年來面臨技術落後與市佔下滑壓力,尤其在 AI 晶片與高效能運算領域競爭失利,對整體營收造成衝擊。根據財報,公司在過去三年營收已減少三分之一,轉型勢在必行。
Intel 在聲明中強調:「我們正在與 Accenture 合作,導入 AI 技術與最佳實務流程,期望簡化作業、提升速度,同時管控成本。」