圖、文/cacaFly
LINE官方帳號已蛻變為品牌與消費者深度連結的數位橋樑！透過即時對話與語音通話的貼心設計，創造零距離的專屬互動空間，讓每則訊息都成為深化品牌忠誠度的關鍵契機。LINE 台灣 為響應用戶需求，持續擴充服務模組，不斷創新服務，將推出「聊天進階方案」，並將於2025年3月4日登場，讓一對一聊服務能更貼近商業用途，創造更高的使用價值。
重點功能
官方帳號「聊天進階方案」提供的進階功能，能進一步加強聊天功能的商業用途，以強化與好友的關係建立。
聊天進階方案上線後，基本功能（一對一聊天 / 預設訊息 / 電話 / 聯絡人）仍可以持續使用，不受影響。升級使用聊天進階方案後，聊天紀錄可備份、留存時間延長，標籤數量上限、記事本數量上限都增加了。
2025/3/4 即可在 官方帳號後台付費購買，若尚未確認是否要購買聊天進階方案，可先行將對聊天記錄備份下來喔！
常見問題
Q.聊天進階方案上線後，如果沒有升級聊天進階方案，現有功能可否繼續使用？
A.聊天進階方案上線後，基本功能(一對一聊天 / 預設訊息/ 電話 / 聯絡人 ) 仍可以持續使用，僅聊天紀錄留存時間、備份功能、標籤數量上限、記事本數量上限會與現有功能有所差異。
Q.購買聊天進階方案，是否可以看到過去的聊天記錄？
A.一旦購買聊天進階方案，您可以檢視過去的聊天記錄，最早記錄可以追溯至2024/1/1。
Q.若沒有升級聊天進階方案， 聊天記錄使用上是否會受影響？
A.若未升級，您將只能檢視過去六個月的聊天記錄，且無法進行備份。建議您在上線前，定期備份聊天記錄，避免未來無法檢視過去六個月前的聊天記錄。
Q.若沒有升級聊天進階方案， 已經建立的標籤與記事本，使用上是否會受影響？
A.若未升級，已經建立的標籤與記事本將不會被刪除，且仍可繼續編輯；未達基本用量(免費)上限，仍可持續新增標籤與記事本，若已達基本用量(免費)上限，則需升級聊天進階方案後才可以持續新增。
費用相關
Q.聊天進階方案的月費，是否會根據實際購買日計算費用？
A.月費並未按日計算費用，不論在月初、月中、月底購買，功能皆會立即生效，該月費用皆為固定。
Q.聊天方案要從何購買？可以取消購買嗎？
A.若不希望繼續使用聊天進階方案，可以在當月結束前，提前預約取消下個月購買。
想要了解更多 LINE 全產品解決方案
歡迎立刻聯繫 >> salesupport@cacafly.com
#cacafly就是專業 #cacaFly集團多元化 #cacaFly數位行銷多元化
資料來源：https://tw.linebiz.com/column/Chat-AdvancedPlan-Preannouncement/
