OMG宏盟媒體發布《2025洞察趨勢報告》：孤獨感上升、短內容崛起，解析市場變革引領品牌前行

圖、文/OMG

2025 年,全球市場將迎來多重挑戰與機會,其中台灣將成為全球超高齡社會的先驅,對品牌行銷與產品設計提出了嶄新的要求。此外,短小內容的崛起、數位化引發的不信任增長,以及綠色沉默現象,將使品牌在面對消費者需求時,必須重新思考信任建立、情感連結和社會責任感。隨著科技的進步,連接電視(CTV)與零售媒體聯播網(RMN)將成為品牌在數位廣告投放中不可忽視的重要力量。OMG 宏盟媒體集團的這些未來洞察,將協助品牌應對變化,洞悉商機,實現 2025 年市場的突破。

十大趨勢洞察,驅動品牌價值

1. 孤獨流行病(Loneliness Epidemic):根據全球健康機構的調查,近三分之一的成年人表示感到孤獨。隨著數位化生活方式的盛行,社群媒體成為了大部分人日常生活的一部分。然而,許多消費者發現自己在瀏覽社群平台時,常常會陷入比較心理,看到他人展現出的“理想化生活”而感到自卑和孤獨。這種現象讓人們對自己的生活產生不滿,並加劇了孤獨感。品牌必須了解這種情緒,並考慮如何通過提供更具人性化、溫暖的產品與服務來緩解消費者的孤獨感。例如,品牌可以創建更具交流的平台,鼓勵消費者分享和聯繫,或推出富有情感聯結的產品,以增強消費者的歸屬感。

2. 短小內容(Short-Form Content):2023 年,全球超過 50% 的網絡使用者花費大量時間觀看短視頻內容,尤其是平台如 TikTok 的興起,使得短小、精煉的內容迅速成為主流。TikTok 的月活躍用戶已突破 10 億,這不僅改變了社群媒體的內容消費模式,還對品牌營銷產生了深遠影響。品牌現在需要學會如何在短短幾秒鐘的時間內傳遞強而有力的信息,特別是針對年輕消費者,因為他們更習慣快速消化信息。為此,品牌需創新思維,透過有趣、富有創意的短片來吸引目光,並利用這些平台與消費者進行更直接、更即時的互動。

3. 日益增長的不信任(Growing Distrust):根據 2024 年的調查,超過 65% 的消費者表示他們對傳統媒體的信任度下降,這表明假新聞和部分媒體的不誠實行為讓公眾對信息源產生了懷疑。此外,72% 的受訪者表示他們對企業的誠信持懷疑態度,這加劇了品牌與消費者之間的信任缺口。在這樣的環境下,品牌必須更加注重誠實透明的溝通方式,提供可追溯的資料,並主動公開產品的來源和生產過程。品牌應該通過建立真誠的關係來打破這個信任危機,從而獲得消費者的忠誠。

4. 綠色沉默(Greenhushing):根據 2023 年的報告,超過 40% 的企業對其環保行為保持低調,擔心如果宣傳環保措施未能達到預期效果,可能會遭遇消費者或媒體的質疑。然而,許多消費者越來越希望品牌能夠提供具體的環保成果,並分享可衡量的行動。超過 70% 的消費者表示他們希望企業能夠公開其環保行動並展示具體成效。因此,品牌應該在保持誠信的前提下,勇敢地展示自己的環保努力。適當的透明度不僅能提升品牌形象,還能吸引那些關心可持續發展的消費者。

5. 超越生活(Larger than Life):在亞太地區,極簡主義的潮流正在逐漸消退,許多消費者轉而追求更加誇張、富有視覺衝擊力的生活方式。根據 2024 年的調查,約 58% 的亞太消費者表示他們更傾向於選擇那些能夠展現個性並提供強烈視覺效果的品牌。這一趨勢反映了消費者對於尋求自我表現的渴望,尤其是在追求獨特和引人注目的生活方式時。品牌可以通過大膽的設計、創意的廣告、以及能夠強調個人特色的產品來吸引這些消費者,並打造強烈的視覺和情感連結。

6. 擁有權 vs. 便利性(Ownership vs Convenience):根據 2023 年的一項研究,約 67% 的消費者認為訂閱模式比購買擁有產品更加方便,尤其在年輕一代中尤為明顯。隨著共享經濟的興起,消費者越來越看重便利性而非擁有權。44% 的消費者表示他們更願意選擇共享而非擁有某些產品,這一趨勢也促使企業向共享與租賃的業務模式過渡。品牌需在提供便利和即時滿足的同時,考慮如何在訂閱或共享服務中融入消費者對「擁有」的需求,例如通過提供可自定義、個性化的選項來提升顧客的滿意度和忠誠度。

7. 從包容到歸屬感(From Inclusion to Belongingness):超過 80% 的消費者認為,品牌的多元化和包容性應該超越象徵性的行為,並且在實際行動中展示對每個消費者群體的真誠關心。這不僅僅是關於文化或族群的包容,還包括性別、年齡、身心障礙等多元化的體現。消費者不再滿足於品牌做出表面上的多樣性展示,而是希望看到品牌能夠深入到他們的生活方式、需求和文化中,並為他們創造一個真正的歸屬感。品牌需要從消費者的角度出發,設計更加包容的產品和服務,並進行有意義的溝通,以促進這種連結。

8. CONNECTED TV(CTV):2024 年的報告顯示,Connected TV(CTV)的觀眾數量每年增長超過20%,且 CTV 廣告的完成率普遍高於其他數位平台的平均水平。隨著智能電視普及,這一趨勢預示著 2025 年 CTV 將成為品牌數位行銷的核心策略之一。CTV 不僅能夠覆蓋更多消費者,還提供更為精準的定向廣告服務。品牌可以利用這些數位廣告平台,根據消費者的觀看習慣和偏好進行個性化推薦,提升廣告的有效性和消費者的參與度。

9. 2025 年超高齡社會第一彈(The First Wave of the Super Aged Society in 2025):台灣將於 2025年成為超高齡社會,65 歲及以上人口將佔總人口的 20% 以上。根據調查,70% 的台灣消費者表示他們希望品牌針對壯世代和銀髮族設計產品與服務,並提供提升生活品質的解決方案。品牌應該關注這一人口結構的變化,並調整產品設計,特別是在可操作性、舒適性和健康管理方面,滿足老年群體的需求。此外,品牌應以積極的態度來營造與年長消費者的情感連結,並創造溫暖、賦能的品牌形象,讓老年群體感到被理解和接納。

10. 台灣最夯 RMN(The Rise of Retail Media Networks in Taiwan):隨著數位化行銷模式的發展,2024 年台灣零售媒體聯播網(RMN)的市場規模增長超過 30%。這一模式依賴零售商擁有的第一方數據,透過精準行銷幫助品牌觸及消費者。2025 年,RMN 將繼續擴展,並成為數位廣告的主要力量。品牌可以利用這些數據來優化廣告投放,並提升消費者的購物體驗。AI 技術的應用將進一步加強 RMN 的行銷決策能力,幫助品牌實現更精細的市場分割和策略執行,並最大化投資回報。

Transform Experience:為品牌、消費者與社會創造更深層價值

面對這些變革,OMG 宏盟媒體集團強調 Transform Experience 的重要性—透過深入的市場洞察與創新策略,幫助品牌建立真正有意義的消費體驗。我們相信,成功的品牌不僅需要適應趨勢,更應積極參與並塑造趨勢,為客戶、客戶的客戶以及創意人才提供具影響力的價值,進而推動整個社會向前發展。

OMG 宏盟媒體集團台灣 CEO Kelly Huang 表示:「在變動快速的市場環境中,品牌需要更加專注於與消費者建立深層連結,並運用創新科技與媒體策略來強化品牌影響力。我們的《2025 洞察趨勢報告》不僅是市場趨勢的觀察,更是協助品牌掌握機遇、勇往直前的行動指南。」