Meta 推出更多 AI 廣告工具 助品牌連結更多顧客

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘

文、圖/Meta

  • Meta 高效速成+ 目錄廣告中新增影片選項,讓品牌更完整述說產品故事
  • 推出全新 AI 工具,如提醒式廣告、促銷亮點及含有商品標籤的廣告等,助品牌提高銷售業績
  • 協助零售媒體聯播網在 Meta 上連結消費者,並衡量其行銷活動的全通路影響力


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許多全球零售商都已經開始使用具備 AI 技術的 Meta 解決方案,快速地建立內容、發展更深厚的顧客關係,以及提升銷售業績,而消費者也希望得到更順暢的購物體驗。因此,Meta 隆重推出全新 AI 廣告工具,讓品牌與消費者雙方在廣告體驗上更便利與流暢。


將動態故事行銷功能導入具有 AI 技術的高效速成套件中

幾乎所有的 Meta 廣告主都會使用至少一項高效速成套件的工具,以提升其廣告成效。同時,Meta 應用程式上的 Reels 和影片觀看量也持續成長。2023 年第四季中,Meta 平台上所有類型影片每日觀看時數,比去年同期成長超過 25%,Reels 全球每日被轉貼分享次數已高達 35 億。有鑑於此,Meta 將影片的影響力導入「高效速成套件」更多產品中,協助廣告主與其顧客連結,並提升廣告成效。


  • 「高效速成+ 廣告創意」最佳化:當觀看 Reels 或使用手機瀏覽 Facebook 或 Instagram 時,可自動調整不同比例的影片廣告,讓影片能以最適合 Reels 的 9 : 16 比例呈現。「高效速成+ 廣告創意」最佳化亦能幫助廣告主靈活地建立多款不同版本的廣告,並依據回饋,提供最佳的個人化廣告內容。
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  • 「高效速成+ 目錄廣告」新增影片選項:廣告主們透過高效速成+ 目錄廣告,依據消費者的興趣為他們自動推薦產品。現在目錄廣告中,不只能使用靜態圖片,更可匯入品牌形象影片或產品使用示範影片等創意內容。Meta 於去年宣布進行測試,並於今年開放此功能至全球廣告主,以更吸睛、靈活且個人化的影片,為其受眾提供更多產品資訊。


  • 「高效速成+ 目錄」行銷活動中使用「高效速成+ 廣告創意」:讓廣告主可於目錄廣告中心上傳「主打圖片」,並使用 Meta 的 AI 工具靈活地向受眾展示目錄中最佳的商品,藉此提高廣告成效。


吸引消費者的全新動態格式

除了為廣告主帶來 AI 的優勢之外,Meta 亦提供可觸及消費者的全新動態工具。

  • Instagram 提醒式廣告:讓廣告主在發表會、活動和重要時刻到來之前,提前打響知名度、營造期待感及提高購買意願。現在,廣告主可於提醒式廣告中加入新產品或促銷活動的外部連結,協助將消費者對商品展現的興趣,轉換成實際的購物交易。此外,Meta 預計於今夏推出讓廣告主以不同方式提醒消費者活動開始或結束。同時,Meta 也計畫將提醒式廣告導入至 Reels,讓廣告主以更具吸引力的方式觸及顧客。
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  • 促銷亮點:Meta 讓廣告主能更輕鬆的聚焦其促銷活動,並協助大眾透過 Facebook 和 Instagram 廣告取得並使用相關且有效的促銷代碼。使用此功能的廣告主,其行銷活動中每次購買成本中位數降低了 9.1%,轉換次數中位數提高了 10.1%。Meta 宣布開放此功能給更多企業商家,並開放全球皆可使用由字母數字混合的優惠代碼。


  • 含有商品標籤的廣告:能夠快速提供大眾更多資訊,並透過廣告下單購買。今年三月,Meta 將含有商品標籤的廣告自 Instagram 拓展至 Facebook ,並於四月為全球所有企業商家推出含有商品標籤的廣告功能,無論商家是否有經營 Facebook 或 Instagram 商店都可以使用。


協助零售商使用其獨特的媒體聯播網服務

零售商正在打造自己的廣告聯播網,以全新的個人化方式向顧客宣傳自家品牌。Meta 以「協作廣告」支援媒體聯播網。協作廣告是一種自助式的解決方案,讓零售媒體聯播網( Retail Media Network,RMN )能與品牌夥伴一起在 Meta 的平台上向大眾行銷。透過「進階分析」,零售商也能在尊重消費者隱私的同時, 以成效測量和洞察報告,佐證線上知名度能帶動實體店的銷售業績。


Meta 亦正為廣告主測試「協作廣告」與「高效速成+ 購物行銷活動的搭配使用。近期研究顯示,採用此搭配方案的廣告主,廣告投資報酬率提高了 14%,且每次行動成本降低了 13%。


Meta 亦將推出「全通路品牌及商品層級分析報告」的高效速成+ 目錄廣告,作為一種新的管理解決方案,協助 RMN 證明在 Meta 平台刊登廣告,確實能提升網路與實體店的銷售業績。

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相關資訊快速導讀:

  • 美國一家專門從事家居裝修的零售公司 Lowe’s 正在與 Meta 合作,衡量自家零售媒體聯播網的成效。
  • 79% 的 Z 世代( 18-24 歲)曾在觀看 Reels 後購買產品或服務。此為全球網路指數公司 ( Global Web Index, GWI ) 向其 16-64 歲、每週都會使用 Facebook Reels 或 Instagram Reels 的核心用戶進行問卷調查。調查期間為2023 年 11 月 14 日至 11 月 24 日間,以線上形式向七個市場(巴西、德國、印度、日本、韓國、英國與美國)的 6,758 名受訪者發放。
  • 46.5% 的消費者期待在沒有協助或導引的情況下,能夠自行購買產品。資料來源:《消費者購物研究》(Consumer Shopping Study),為 Meta 委託 Kantar 於 2023 年 9 月/ 10 月於 澳洲、巴西、加拿大、法國、德國、印度、日本、墨西哥、南韓、泰國、英國和美國的 29,217 名消費者進行的線上調查報告。
  • 幾乎所有的 Meta 廣告主都使用至少一項 Meta 高效速成產品。
  • 在最近一項針對 925 件轉換提升調查的研究中,全球的廣告主在廣告花費方面獲得 3.47 倍的全通路報酬率(實體店面為 1.76 倍,網路通路為 1.71 倍)。
  • 與一般行銷活動相比,化妝品品牌 Fresh 在黑色星期五節慶期間,使用高效速成+ 購物行銷活動和生成式廣告文案版本工具後,廣告投資報酬率提高 5 倍,購買率也增加了 42%。
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