
(左至右)娛樂事業中心dX Entertainment中心長陳安齊資深副總經理、體驗創意中心Experience Creative Center 中心長謝佩琪創意合夥人、媒體中心中心長張瑞祥副總經理
媒體多元競爭中,如何達成體驗超越曝光的核心精神,貝立德在內部組織中創新事業中心群,包括娛樂事業中心以多元的品牌合作為核心,打造製作結合媒體、協同客戶三贏的娛樂內容;以創意運用創新科技與數位平台,攜手媒體事業部門共同為客戶打造完整消費者體驗的體驗創意中心;敏捷創新媒體綜效,平衡媒體生態系統的媒體中心;本次特別專訪貝立德娛樂事業中心 dX Entertainment 中心長陳安齊資深副總經理、體驗創意中心 Experience Creative Center 中心長謝佩琪創意合夥人、媒體中心中心長張瑞祥副總經理,一起談談在娛樂、創意及媒體三個領域上,貝立德如何創新協助品牌發揮關鍵影響力。
內容行銷的娛樂客製服務 跳脫媒體代理商既定框架
娛樂事業中心致力於全方位內容傳播行銷解決方案,以廣告媒體代理商的獨特定位,為客戶提供最全面的支援,解決核心問題,並建立全新的內容生態系統,陳安齊表示:「我們持續轉型,不僅在自製內容領域創新,還涵蓋戲劇、電影、運動等多元娛樂範疇」,以 C2C(Content to Consumer)的方式協助客戶解決問題,讓內容不僅局限於曝光。dX Entertainment 打破現有框架,通過與廣告主的 IP 共創,整合媒體資源和經驗,不只雙贏更是三贏。
貝立德運用娛樂內容創造商業價值,同時也運用內容製作推動永續生態系統為社會貢獻。例如甫獲得韓國釜山 MAD STARS 水晶獎肯定的《歡迎光臨等你來家 1》,更於日前入圍第 58 屆電視金鐘獎最佳益智及實境節目,充分整合多方資源,品牌客戶透過贊助方式無縫融入節目,更成功創造超過 30% 以上的年輕人返鄉工作,全網累計超過 1,400 萬次觀看次數,吸引超過 600 則新聞報導,對娛樂事業中心來說,這類型的節目絕對不會僅有一次,而是未來持續性創造多贏格局,並在行銷和社會中達到平衡的往目標持續地前進。
洞察 × 創意 × 創新 連結媒體與消費者的最佳體驗
2022 創新運用 NFT 獲得國內外各創意暨媒體行銷獎項肯定的家樂福元普渡,今年中元,體驗創意中心再次以消費者躍躍欲試的 AI 打造家樂福 AI 記憶符碼,24 小時內破萬人上線體驗,謝佩琪認為體驗創意中心並不只有提供創意,而是跟媒體環境做結合,從前端思考策略開始加入討論,在一開始就釐清客戶需求,從前端、創意到消費者體驗,全都考量進來,從整體去思考全部的解決方案。這樣的好處在於,我們可以很多元,團隊成員背景資歷也不受限,不但有思考策略的能力、創意能力還有執行能力,從前端開始進行討論,也能避免「片段式」的理解,對客戶來說,這是整合型的一個服務,科技是我們的工具、媒體是我們的平台,加上體驗創意中心的洞察能力, 一起結合呈現出去,我們可以給客戶更新穎、更有創意的解決方案。

「家樂福AI記憶符碼」甫推出時,24小時內即破萬人上線體驗。
從策略開始為客戶設想消費者旅程中的創新體驗,透過體驗創意中心結合媒體策略,從內容、執行到成效幾乎把每一個環節都思考到了,體驗創意中心的優勢讓貝立德能提供客戶更加完整創新的解決方案。
創造多贏格局 發展健康的媒體行銷 Ecosystem
貝立德的媒體中心主要專注在傳統媒體上,包括電視、雜誌、報紙、戶外廣告等。隨著消費者媒體接觸習慣轉變,傳統媒體的觀看率比較分散,儘管如此,仍必須意識到有線電視與 OTT 有不錯的覆蓋率,張瑞祥表示這就是為何我們會與品牌客戶溝通,應注重預算分配上的調整,而非完全 放棄傳統媒體。另一方面,從消費者生活角度來看,當發生任何重大新聞事件、體育賽事、大型頒獎典禮時,民眾仍習慣先透過電視觀看,不難發現傳統媒體仍有其公信力存在,並非毫無效果。媒體中心的團隊思維也在進化中,團隊將客戶的預算視為成本,並養成投資的概念,再結合內部數據系統資源,讓預算及數據互相輔助,獲得比預期更好的回報,雖然電視不像數位媒體可以追蹤每一個轉換連結來源、瀏覽數,但若與客戶合作共享數據及資源,便有機會精準追蹤到傳統媒體的效益歸因,讓貝立德媒體中心成為整個媒體生態鏈不可或缺的一環。
本文同步刊載於《廣告雜誌》2023年9月377期
特別企劃:娛樂 × 創意 × 媒體綜效 前所未見的內容行銷體驗
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