文／趙夢溪 圖／戰國策傳播集團
專訪｜戰國策傳播集團董事長吳春城
戰國策傳播集團自 1994 年創立，擁有 30 年積累的豐富公關經驗，已成為全國最大的整合性行銷公關公司，連續八次榮獲傳播貢獻獎年度最佳公關公司金獎，在亂世中展現「上位公關」之影響力。戰國策傳播集團董事長吳春城談及，年少時曾讀到《廣告的沒落，公關的崛起》（艾.里斯著），在當時廣告產業如日中天的盛世，就已有遠見驚覺未來趨勢。在戰國策過去 30 年的發展歷程中，可視為台灣的一個縮影，持續秉持「審度天下大勢，引領時代風騷」的初衷，創造影響力，啟動社會改變，再戰下一個 30 年。
亂世之爭 戰國策捭闔縱橫 歷久不衰
「累積的經驗，終將成為日後基石。」吳春城提到，三十年前的台灣正逢民主化運動活絡時期，政治混亂的時代，學生時期的他先從選戰工讀生到後來成為操盤手。歷經台灣是亞洲四小龍，經濟起飛與急速成長的時期，從政治線記者轉戰金融證券業，成為財金記者，多元的工作經歷，收穫豐富的碩果，累積的深厚功力，也成為日後成立「戰國策」的契機與機緣。
吳春城談及當初取名為「戰國策」緣由，中國以天朝上國自居，百餘年的封建制度下，中國史書大多紀載的是帝王家的故事與歷史，而《戰國策》則是記載關於縱橫家、幕僚及策士為其君王獻策的政治主張和外交策略。
春秋戰國時期，諸子百家學說紛呈，百家爭鳴，先秦諸子的學說在中國思想史上占有崇高地位，後世思想學派也皆淵源於此，為中華文化奠定下深厚基礎。亂世之爭，變法接連不斷，諸侯群雄紛爭，一個新的階層逐漸受到重視，那就是「策士」。
在談到戰國策成立之初的品牌信仰與自身定位，戰國策的成立，恰逢台灣第一次國會民選，標誌 著民主時代所開啟的新戰國時代來臨，全面改革，開啟多黨政治的自由民主體制，如同春秋戰國時代再一次來臨，屬於思想開放、全新定義的時代正要開始。
洞察天下大勢 引領時代潮流
「戰國策善用整合之道，擴及集團影響力。」戰國策近年來，逐漸擴大集團本身，旗下共有戰國策公關、民意傳播、順律顧問、爆米花數位、大社會資訊五間公司。每一間公司均有自家的職能強項，且可在集團內整合資源與經驗，互為支援，使戰國策別具創新力與競爭力。曾協助政黨打過不下一百多場選戰的戰國策，逐漸轉型演變成外商公司和政府間的橋梁，促進政策溝通協調與政商互助合作。
碎片化時代，戰國策以集團化的經營方式整合旗下 5 間公司，供客戶依其需求選擇窗口，其餘 4 間子公司同步進行配合，提供整合性服務。吳春城談及，去中心化的發展，使得整個廣告媒體產業界，走向數位轉型與資源整合的趨勢迫在眉睫，吳春城將戰國策培養的優秀政治人才，全面投入數位部門。
「科技就是瞬息萬化，又如同需要不斷吸取新知的怪物」，戰國策所培養的這群政治高手，對於時事議題具有敏感性，及善於蒐集訊息並快速產製的特性，恰恰是發展數位新創的棟梁人才。 使得「爆米花數位」在成立短短 2 年的時間就榮獲無數獎項。
「不要去定位戰國策，它能做到無限可能、有求必應。」吳春城談到麥當勞、台北雙星等幾個大案子的公關與品牌危機事件，對於企業與品牌來說，法律是底線，戰國策善於運用公關資源整合的藝術，從多元面向角度出發，善用各項資源整合及企劃策略，以此為客戶達成雙贏的局面。
「上位公關」翻轉定義 打破守舊思維
戰國策重視研究精神，了解和掌握整個社會環境，大到國際情勢，小到國內政治，同時涵蓋整個 媒體生態產業，這是戰國策一直在談的「天下大勢」。而牽引時代的影響力，刺激的那個神經就是藝術，戰國策就是這樣一間審時度勢，又包羅萬象的公關公司。
「保持客觀中立的立場，才能洞察關鍵的問題，提出深度的見解。」三十年前的戰國策，由於台灣社會情勢，原先是政治公關出身，而後由於選舉制度改革，大環境的轉變，從而全面轉型，展開多元面向的發展。吳春城提到，戰國策不隸屬於任一黨派，員工們不將政治信仰帶入工作崗位，如同中立且客觀的中間選民。
「『上位公關 』，翻轉公關定義。」吳春城談到， 戰國策打破過往公關公司的定位和整個大環境主流思想，不只為客戶及媒體提供技術操作和服務，而是融合整體綜觀的視角與策略。「上位公關」將環境、品牌、通路分為三大主軸，環境指包括政府、政策法律以及產業環境整體的溝通策略擬定；品牌則講究戰術和產製創意；通路則是指基層戰場，媒體通路。吳春城認為，「公關宛如坐在變形金剛駕駛艙裡的操控者」，能運用各項資源，以上位視角俯瞰整體市場，通盤思考，綜合性全面規劃。吳春城表示，「這才是公關的價值，也是戰國策正在玩的全新方向。」
「壯世代」成為聯合國議題 創造「銀光經濟」新藍海
2025 年台灣將邁入超高齡社會，在高齡化與少子化雙重問題加劇之下，同時衍生出的世代衝突等問題，成為另類社會議題。吳春城表示，人口學的重要性並不輸於民主化，在未來 20 年之內，社會將產生翻天覆地的影響和改變。因此吳春城在 60 歲時決定創立「壯世代教科文協會」，全面推廣「狀世代」議題，翻轉社會全新認知與思考模式。
「社會的認知失靈，舊有的定義和系統已不再適用於現今。」吳春城談到，台灣政策仍停留在銀髮族思維。 台灣 55 歲以上的「壯世代」人口，擁有 734 萬張選票與高投票率，這群戰後嬰兒潮世代生於盛世，經歷了社會與歷史的演變軌跡，蘊藏最豐富的文化底蘊，擁有高壽、高智能和高資產特質，同時掌握國家 2/3 的財富， 影響經濟命脈，但卻長期被社會歧視和視為負擔，其實他們才是社會的中流砥柱。政府大多聚焦在社會福利、長照健保，品牌企業不斷推行的品牌年輕化，也早已是 50 年前才適用的理論。社會應改變舊有的認知系統，從新的角度去看整個世界面臨的變化與轉變。吳春城分享，「壯世代」仍具有發展力，且遠超不穩定的年輕族群，應該要協助他們開啟第三人生，體驗並享受這個世界，持續產生製造力。
「老，不是只有單一面貌，不只有負面標籤。」吳春城坦言，自己比 30 歲時更有衝勁和無所畏懼，同時也能更圓融的從不同角度去思考，「壯世代」的人才是社會的寶藏。提倡「銀光經濟」以達到經濟正循環，他認為「壯世代」將成為支撐台灣邁向新高峰的巨大動能， 同時也是解決少子化問題的最佳解方。
吳春城最後談及，「在三十而立之時，戰國策以『上位公關』應對台灣民主化及大環境去中心化的問題，整合破碎的行銷產業鏈，在疫情肆虐之下，戰國策仍創下漂亮的佳績。下個 30 年，在全新型態的國際情勢，及產業生態的破壞式創新下，公關面臨的挑戰愈趨複雜，數位整合時代正式到來，戰國策將全面應對國際化挑戰。」
本文同步刊載於《廣告雜誌》2023年9月377期
報導：擁有政治 DNA 的國際化商業公關公司—戰國策
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